AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragspartner

The Frame Studios UG
Weidenallee 10c

20357 Hamburg

1.1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen The Frame Studios UG(nachfolgend The Frame) und ihren Kunden, sofern nichts anderes individuell vereinbart wurde. Kunden sind alle Personen, die das Recht zur Teilnahme an den Kursen und Veranstaltungen gemäß Ziffer 2 erwerben oder erworben haben.

1.2 Vertragsschluss und Buchung
Ein Vertrag zwischen der Gesellschaft und den Kunden kommt durch Angebot und Annahme im Sinne der §145 ff. BGB zustande. Die Buchung von Reformer Pilates Kursen oder anderen Dienstleistungen erfolgt über ein Onlineformular und stellt ein verbindliches Angebot des Kunden dar. Die Annahme durch die Gesellschaft erfolgt durch die Zusendung einer Anmelde- oder Zahlungsbestätigung per E-Mail. Eine Teilnahme an den gebuchten Veranstaltungen ist nur nach vollständiger Zahlung der Gebühren möglich. Ein Platz in einer Veranstaltung wird erst verbindlich reserviert, wenn die Gebühren vollständig bezahlt wurden.

2. Kurs- und Veranstaltungsangebot

2.1 Umfang und Durchführung
The Frame bietet Reformer Pilates Kurse in verschiedenen Schwierigkeitsstufen, Workshops und Events an. Die Veranstaltungen finden im Studio oder in angemieteten Räumen statt.

2.2 Öffnungszeiten und Änderungen
Die Öffnungszeiten sowie das aktuelle Kurs- und Veranstaltungsangebot werden auf der Webseite der Gesellschaft (www.theframe-studio.de) veröffentlicht und aktualisiert. Bei weniger als fünf Anmeldungen kann eine Veranstaltung bis 14 Tage vor Beginn abgesagt werden. Kunden werden per E-Mail informiert und erhalten entweder eine kostenlose Ersatzbuchung oder eine Erstattung der Gebühren.

2.3 Mitgliedschaften, Mehrfachkarten, Einzeltickets
Die Gesellschaft bietet Mehrfachkarten (5er- oder 10er-Karten) sowie Einzeltickets an. Mehrfachkarten sind personalisiert und nicht übertragbar, außer in besonderen Fällen (z. B. Schwangerschaft, Umzug, Verletzungen) nach Absprache. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.

3. Preise, Zahlungsbedingungen, Aufrechnung

3.1 Preisliste
Die aktuellen Preise und Buchungsdetails sind auf der Webseite www.theframe-studio.de einsehbar.

3.2 Fälligkeit
Gebühren sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort mit Vertragsschluss fällig.

3.3 Bezahlung
Die Zahlung erfolgt online per PayPal, Sofortüberweisung oder Kreditkarte.

3.4 Rabatte und Werbeaktionen
Rabatte und Aktionen gelten nur für den angegebenen Zeitraum. Werbegutscheine werden nur im Original akzeptiert. Eine Kombination mehrerer Rabatte ist ausgeschlossen.

3.5 Aufrechnung
Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

4. Nichtteilnahme, Kündigung

4.1 Abbruch, Versäumnis, Nichtteilnahme
Bei Abbruch oder Nichtteilnahme besteht kein Anspruch auf Erstattung. Eine Stornierung von Kursbuchungen ist bis 24 Stunden vor Kursbeginn möglich, spätere Stornierungen sind nicht erstattungsfähig.

4.2 Gesetzliche Kündigungs- und Rücktrittsrechte
Gesetzliche Kündigungs- und Rücktrittsrechte bleiben unberührt.

4.3 Sonderregelung für Drittanbieterbuchungen (z. B. Wellpass, Urban Sports Club)
Für Buchungen eines Wellpass Pass oder Urban Sports Club Pass gilt:
Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor Kursbeginn wird eine Verspätungsgebühr in Höhe von 10 € fällig.
Bei Nichterscheinen zum gebuchten Kurs („No Show“) wird eine Gebühr in Höhe von 15 € erhoben.

Der jeweilige Betrag wird in Rechnung gestellt und ist direkt an The Frame Studios zu entrichten.

5. Haftung

5.1 Haftungsbeschränkung
Die Gesellschaft haftet nur für Schäden durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz sowie bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten.

5.2 Begrenzung der Haftung
Die Haftung ist auf den vertragstypischen Schaden begrenzt, mit dem bei Vertragsschluss gerechnet werden konnte.

5.3 Ausnahmen
Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz.

5.4 Wertsachen
Es wird empfohlen, keine Wertgegenstände mitzubringen. The Frame übernimmt keine Haftung für mitgebrachte Gegenstände.

5.5 Gesundheitliche Voraussetzungen
Die Teilnahme erfolgt nur bei voller Gesundheit. Kunden mit gesundheitlichen Einschränkungen sollten vorher einen Arzt konsultieren und den Instructor informieren.

6. Urheberrechte

6.1 Schutz der Materialien
Sämtliche Unterlagen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne schriftliche Genehmigung vervielfältigt oder weitergegeben werden.

6.2 Vertragsstrafe
Verstöße werden mit einer Vertragsstrafe von 2.500 EUR geahndet, zusätzliche Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten.

6.3 Foto- und Filmaufnahmen
Teilnehmer stimmen zu, dass Foto- und Filmaufnahmen in audiovisuellen oder Printmedien ohne Vergütung genutzt werden dürfen.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nur zur Vertragserfüllung und aufgrund gesetzlicher Vorgaben gespeichert und verarbeitet.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Hamburg.

8.2 Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

8.3 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).